Als gecertificeerd ECD-leverancier integreerden wij Omaha al succesvol in ons Elektronisch Cliënten Dossier (ECD), maar nu bieden we ook trainingen om zorgprofessionals te helpen om deze methodiek effectief in te zetten in hun dagelijkse werk.

“Deze erkenning is een geweldige stap voor Fierit en onze klanten”, aldus Ivar Grote Punt, expert consultant bij Fierit. “We zijn nu in staat om zorgprofessionals op te leiden in een methodiek dus hun zorgverlening verbetert, terwijl onze software hen de tools biedt om dit efficiënt te beheren.”

Wat is Omaha?

Het Omaha-systeem is een bewezen classificatiesysteem in de thuiszorg dat wijkverpleegkundigen helpt de behoeften van hun cliënten te identificeren, zorgplannen op te stellen en de resultaten te meten. Het biedt gestandaardiseerde terminologie, in het kader van eenheid van taal, zodat informatie over cliënten op een consistente en transparante manier kan worden vastgelegd. Hierdoor verbetert de samenwerking tussen de wijkverpleegkundigen, andere hulpverleners en mantelzorgers in het netwerk van de cliënt.

Trainingen op maat

Als scholingsbureau biedt Fierit trainingen op maat, aangepast aan de specifieke behoeften van uw organisatie. Of je nu begint met de implementatie van het Omaha-systeem, nieuwe medewerkers t.a.v. het Omaha-systeem wilt scholen of geroutineerde medewerkers wilt bijscholen, wij staan klaar om uw organisatie te helpen.

Waarom kiezen voor Fierit als Omaha-scholingspartner?

1. Ervaring als gecertificeerd ECD-leverancier: Fierit heeft jarenlange ervaring met de integratie van het Omaha-systeem in het Fierit-ECD. Hierdoor kunnen we zorgorganisaties optimaal begeleiden bij de implementatie van zowel zorgprocessen als digitale hulpmiddelen.
2. Ervaring in de zorg: De trainers van Fierit hebben veel ervaring in de zorg, mede dankzij hun team dat bestaat uit veel oud-zorgprofessionals. Onze trainers ‘spreken de taal van de zorg’ en weten uit ervaring hoe een dag in de praktijk verloopt. Hierdoor geven onze trainers niet enkel een ’theoretische training’, maar kunnen zij ook ingaan op praktijk voorbeelden en een sparringpartner zijn t.a.v. actuele casustieken. Deze kennis combineren we met onze uitgebreide expertise in het gebruik van het ECD.
3. Advies methodiek: Fierit beheert meerdere methodieken in haar ECD. Door kennis te hebben over deze verschillende methodieken kan Fierit goed adviseren over welke methodiek het beste op welk soort zorgproces aansluit.

Interesse

Ben je geïnteresseerd in hoe onze trainingen jouw zorgorganisatie kunnen ondersteunen? Neem dan contact met ons op voor meer informatie over onze scholingsmogelijkheden.

In mijn werk zoek ik altijd naar de vraag achter de vraag en streef ik ernaar om oplossingen te vinden die het werken met ons elektronisch cliëntendossier (ECD) zo soepel mogelijk maken. Vandaag wil ik jullie graag meenemen in hoe ons clickable dashboard zorgverleners helpt om sneller en efficiënter te werken, zodat zij meer tijd kunnen besteden aan wat echt belangrijk is: het verlenen van zorg.

Uitdagingen binnen de zorg

Kennisorganisatie Gartner beschreef ooit de verschillende stadia van een ECD. In mijn jaren als consultant bij Fierit ben ik deze verschillende stadia tegengekomen bij onze klanten. Van het gebruiken van Fierit als basisregistratiesysteem tot geavanceerde implementaties die de kracht van data inzetten voor slimme taken en dashboards. Elke organisatie komt daarom ook met andere hulpvragen bij mij voor advies.

Ongeacht het stadium waarin een organisatie zich bevindt, wordt iedereen geconfronteerd met uitdagingen in de zorg. Een veelvoorkomende uitdaging is het op orde houden van het dossier. En dat is precies waar wij van Fierit bij kunnen helpen!

Een voorbeeld dat ik vaak hoor, is dat medewerkers op verschillende plekken op zoek moeten naar informatie over een cliënt om een compleet beeld te krijgen. Denk aan de actuele doelen uit het plan, rapportages van de afgelopen periode, een bejegeningsadvies en de gegevens van de betrokkenen van de cliënt. Hier worden kansen gemist om processen te verslimmen en verbeteren. Kansen en mogelijkheden die positief bijdragen aan de uitdagingen in de zorg en daarmee bijdragen aan tijd teruggeven aan de zorg.

Hoe tijd teruggeven aan de zorg?

Er zijn talloze opties om met behulp van een ECD of aanverwante onderdelen zoals een BI-oplossing of app tijd terug te geven aan de zorg. Hoe kun je bijvoorbeeld minder tijd kwijt zijn aan het zoeken naar informatie, het voorbereiden van een evaluatiegesprek, het controleren op volledigheid van een dossier en het bijhouden van je ‘to-do’ lijstjes? Om die vraag te beantwoorden, geef ik organisaties als tip om deze vraag voor te leggen in bijvoorbeeld een werkgroep of aan eindgebruikers. Eindgebruikers weten namelijk precies welke handelingen ze doen en waar ze naar op zoek zijn.

Clickable Dashboard

Een specifiek voorbeeld van hoe ons ECD tijd teruggeeft aan de zorg, is door middel van het Clickable Dashboard. Dit dashboard integreert diverse essentiële gegevens van cliënten op één centrale plek. Als voorbeeld wil je als medewerker in één scherm kunnen zien wat de belangrijkste gegevens van de cliënt zijn. Vooral omdat sommige gegevens ook een relatie met elkaar hebben. Denk bijvoorbeeld aan het combineren van metingen van gewicht en lengte met risicosignalering, of de samenvatting van de levensgeschiedenis met het bejegeningsadvies. Dat kan met het ‘Clickable Dashboard’ in Fierit. Daarin worden de gegevens die op verschillende plekken zijn vastgelegd, centraal getoond. Zorgverleners kunnen met één klik gedetailleerde informatie bekijken of wijzigen, wat een enorme tijdsbesparing oplevert.

Als voorbeeld kun je zien op het dashboard dat in de risicosignalering is vastgelegd dat de cliënt een verhoogd risico heeft op verslikking en allergisch is voor noten, maar dat er nog geen doelen of vaste afspraken zijn opgesteld. Door op de tegel “Actuele doelen” te klikken, kan het doel worden toegevoegd om een voedingsadvies op te stellen.

Een ander voorbeeld is dat je van de familie hoort dat ze een nieuw telefoonnummer hebben. In het dashboard zie je dat het telefoonnummer van de contactpersoon nog op het oude nummer staat. Door daarop te klikken kom je direct op de plek waar je deze gegevens kunt muteren.

Toekomstvisie

Mijn doel binnen Tenzinger is om organisaties te begeleiden om de volgende stap te maken in de ECD-volwassenheid zoals beschreven door Gartner. Dat hoeft niet in één keer, maar maak bijvoorbeeld een roadmap met optimalisatie thema’s. Begin bijvoorbeeld met het ter beschikking stellen van het clickable dashboard en kijk het volgende kwartaal naar het bewuste gebruik van de takenlijst. Wil je hier meer over weten? Neem dan vooral contact met mij op!

GRIP geeft handvatten aan het multidisciplinaire team om de onderliggende oorzaken van het probleemgedrag te vinden en daar met elkaar een oplossing voor te vinden. Onderliggende oorzaken van probleemgedrag kunnen bijvoorbeeld onvervulde behoeften zijn, stress of de manier waarop ouderen proberen om te gaan met veranderingen in hun leven.

Doel van GRIP

• kwaliteit van leven van mensen met dementie verbeteren
• mensen met dementie, en hun naasten, voelen zich prettiger
• minder gebruik van psychofarmaca, waarvan het effect en de bijwerkingen onduidelijk zijn

Kijk en luister naar de ervaringen met GRIP via deze video:

Over GRIP

GRIP is door GERION in samenwerking met het UKON-netwerk en UNO-VUmc ontwikkeld en door onderzoeker Sandra Zwijsen geïmplementeerd en geëvalueerd.

Voor wie?

Psychogeriatrische afdelingen van verpleeghuizen en voor kleinschalige woonvormen. Ook ambulante- en thuiszorgteams werken met GRIP. Het ideale GRIP-team bestaat uit een zorgmedewerker (bijvoorbeeld EVV-er of geriatrisch verpleegkundige), een arts of manager (bijvoorbeeld teamleider, kwaliteitsfunctionaris) en een psycholoog.

GRIP in 4 stappen

1. Vroegtijdig vaststellen van probleemgedrag door verbeterde signalering door verzorging, aan de hand van een scorelijst (NPI-Q). Het advies is om elke 6 maanden de bewoners van de afdeling te screenen.
2. Afhankelijk van de signalen, kan eventuele analyse van het gedrag plaatsvinden met behulp van een werkblad, dat wordt doorgegeven aan de arts (bij een lichamelijke oorzaak) en/of aan de psycholoog (bij een mogelijk psychische oorzaak).
3. Als er sprake is van probleemgedrag, is de volgende stap het opstellen van een behandelplan, -doel en evaluatiemoment door de arts en/of psycholoog.
4. Evaluatie van de behandeling met het team door de arts of psycholoog.

GRIP in Fierit

De stappen voor Methodisch werken met GRIP kunnen vanuit ons ECD Fierit ondersteund worden. De methode GRIP is daarvoor gestandaardiseerd, aanvullend met workflow (taken komen automatisch op de takenlijst) en een plan structuur. Er kan gerapporteerd worden op de doelen en interventies die zijn opgesteld via GRIP. Ook kunnen deze getoond worden in de ZorgApp.

Randvoorwaarden om GRIP in Fierit goed te gebruiken

• Gebruik van workflow en de takenlijst
• Autorisaties per rol zodat taken bij de juiste gebruikersgroepen naar voren komen
• Methodische training in GRIP. Neem voor een train-de-trainer cursus contact op met GERION.

Wil je meer weten over deze module? Neem dan contact met ons op!