SOVAK en de WZD-module
Met de nieuwe Wzd-module in het Fierit ECD heeft Sovak een grote stap gezet in het vereenvoudigen van registraties rondom de Wet zorg en dwang (Wzd). Waar voorheen termijnen en complexe stappenplannen tot frustratie leidden, is er nu een overzichtelijke structuur die beter aansluit op hun MDO-werkwijze. Het resultaat: minder administratieve lasten en meer tijd voor cliënten. Jacqueline Oskamp, functioneel beheerder bij Sovak, en Claudia Wagemakers, kwaliteitsbevorderaar, vertellen over de implementatie, de impact op het werk én wat deze verandering betekent voor de zorg.
De Wet zorg en dwang is bedoeld om onvrijwillige zorg alleen in te zetten wanneer dat écht nodig is, en altijd met oog voor het individu. In de praktijk bleek het bijhouden van registraties echter een uitdaging. De oude module zat heel strak op de wet”, vertelt Claudia. “Je kon geen stap overslaan, geen datum aanpassen. Dat gaf soms veel foutmeldingen en irritatie. De vragen waren soms zo juridisch geformuleerd dat begeleiders ze meerdere keren moesten lezen om te begrijpen wat er bedoeld werd.”
De nieuwe module pakt dat anders aan. “Het is overzichtelijker: je registreert, evalueert halfjaarlijks en koppelt dat aan de MDO’s die toch al gepland staan”, legt Claudia uit. Jacqueline vult aan: “En het sluit veel beter aan op onze processen. De rode foutmeldingen zijn verleden tijd, en het systeem doet meer een beroep op de professionaliteit van de begeleider in plaats van alleen op systeemregels.”
“De WZD-module brengt eenvoud: minder stappen, betere aansluiting op MDO-structuren en minder administratieve last.”
Implementeren zonder werkdruk te verhogen
De overstap naar de nieuwe module begon met een duidelijk actieplan. Jacqueline: “We hebben in kaart gebracht wat er allemaal moest gebeuren: van scholingen en instructies tot het testen van de nieuwe inrichting. We wilden de werkvloer zo min mogelijk belasten, dus besloten we om de bestaande registraties zelf over te zetten.”
Met een team van vijf collega’s werkten ze een week lang aan het overzetten van ruim tweehonderd actieve dossiers. “Door het samen in een paar dagen te doen, konden we meteen kritisch kijken: klopt deze registratie nog? Moet er iets worden aangepast? Het was niet alleen een technische conversie, maar ook een kwaliteitsverbetering”, vertelt Claudia.
Bewustwording en cultuurverandering
De Wzd vraagt om meer dan alleen correcte registraties; het gaat om continu afwegen wat de beste zorg is. “Je kijkt steeds opnieuw: is deze maatregel nog nodig? Kan het anders? Voorheen werden maatregelen soms jarenlang niet geëvalueerd, nu voeren we die gesprekken elk half jaar”, zegt Claudia. “Dat heeft ertoe geleid dat we al maatregelen hebben kunnen afbouwen of zelfs helemaal schrappen, zoals bepaalde medicatie die niet meer nodig bleek.”
Ook in het ‘grijze gebied’ helpt de wet tot bewustwording. “Het gaat soms om kleine dagelijkse keuzes; mag iemand zelf bepalen wat hij eet, of wanneer hij naar bed gaat? Die bewustwording is minstens zo belangrijk als de grote maatregelen”, legt Claudia uit. “We realiseren ons nu beter hoe makkelijk we vanuit goede bedoelingen onze eigen normen en waarden opleggen.”
“Nu wordt elke maatregel minimaal twee keer per jaar geëvalueerd”
Samen ontwikkelen met Fierit
De nieuwe Wzd-module kwam tot stand in samenwerking tussen verschillende organisaties en Fierit. “We hebben veel wensen en verbeterpunten ingebracht, waarvan het grootste deel snel is opgepakt”, vertelt Jacqueline. “Het voelt echt als samen bouwen aan iets dat ons ondersteunt, in plaats van een systeem dat ons alleen werk oplegt.”
De wet is complex, maar als je het samen doet, hoeft het niet ingewikkeld te zijn
Ivar, consultant bij Fierit, herkent dat: “Juist doordat Sovak er direct mee aan de slag ging, kwamen waardevolle verbeterpunten naar voren. Het is geen statische module. Hij blijft zich ontwikkelen, zowel door wijzigingen in de wet als door praktijkervaringen.”
Blik op de toekomst
Hoewel de nieuwe module veel voordelen oplevert, zijn er nog wensen. Bovenaan staat het verminderen van dubbel registreren. Claudia: “Het zou mooi zijn als informatie automatisch kan doorschieten naar ondersteuningsplannen of doelen. Alles wat helpt om minder op verschillende plekken hetzelfde in te voeren, is winst.”
Daarnaast denkt Sovak mee over de toekomst van het ECD. “We dromen van een interactief dashboard waarop je in één oogopslag het complete cliëntbeeld ziet: van bejegeningsadviezen tot rapportages en mood-indicatoren,” zegt Jacqueline. “Dat zou niet alleen efficiënter zijn, maar ook helpen om de zorg nog persoonlijker te maken.”
Lees het Fierit Magazine!
Dit artikel stond in het Fierit magazine en is vanaf nu ook online te lezen!
Meer over Fierit & WZD-module
Fierit ECD voor de gehandicaptenzorg
Het Fierit ECD verslimt alle zorg- en administratieve processen in de gehandicaptenzorg.
Lees meer Open linkFierit ECD voor de ouderenzorg
Met het Fierit ECD worden zorgmedewerkers, cliënten en verwanten in de ouderenzorg optimaal ondersteund.
Lees meer Open linkWebinar, 10 juni
Grip op wachtlijsten met CareQ
Webinar: 6 mei, 11:00 uur
Methodisch werken met Fierit
Opname
Eén AI-app voor alle ECD's - CarePilot voor zorg zonder beperkingen
Elektronisch cliënten dossier
Fierit voor de gehandicaptenzorg
Ontdek Fierit: de toonaangevende innovator in langdurige zorg! Met een gedreven team van 40 collega’s zetten we ons dagelijks in om het werk van zorgverleners makkelijker te maken. Onze kracht? Een persoonlijke en klantgerichte aanpak, waarmee we klanten transformeren tot waardevolle partners voor een gezamenlijke toekomst in de zorg.
Grip op je wachtlijstbeheer
CareQ: minder wachttijd, betere zorg
Ontdek hoe CareQ jouw organisatie kan helpen bij het krijgen van grip op je wachtlijst. Download de brochure!
Opname
Grip op je wachtlijst: ontmoet CareQ
Hét ECD voor de ouderenzorg en gehandicaptenzorg
De 10 belangrijkste voordelen van het ECD Fierit
Ontdek in één oogopslag de 10 belangrijkste voordelen van ECD Fierit! Benieuwd hoe ons ECD je zorgorganisatie efficiënter en overzichtelijker kan maken? In deze brochure delen we de kracht van procesgestuurd werken, slimme innovaties en betrouwbare ondersteuning, waarmee Fierit je helpt de zorg te verbeteren.