Zorggroep Noorderboog is officieel live gegaan met de FieritFamilyApp. Tijdens het feestelijke moment spraken we met Herma Edelenbos, informatieadviseur bij Noorderboog over de keuze voor deze app, het implementatieproces en de verwachtingen in de toekomst.
'Een veilige en toegankelijke app voor cliënten en verwanten'
Zorggroep Noorderboog live met de FieritFamilyApp
FieritFamilyApp is de nieuwe zorgapp van Fierit waarmee cliënten en hun verwanten veilig en eenvoudig inzicht krijgen in het zorgdossier. De app biedt onder meer sterke beveiligingsmaatregelen, een gebruiksvriendelijke omgeving en AI-ondersteuning voor toegankelijkere informatie.
Volgens Herma lag de keuze voor FieritFamilyApp voor de hand. “We werken het liefst met zo min mogelijk verschillende leveranciers. Omdat Fierit al ons ECD is, vonden we het logisch om ook de FieritFamilyApp in te zetten”, vertelt ze.
Veiligheid en toegankelijkheid voorop
Voor Noorderboog is de veiligheid van cliëntgegevens prioriteit. “We weten dat de data van onze cliënten met de FieritFamilyApp goed beveiligd is. Dat is voor ons het allerbelangrijkst”, zegt Herma. Daarnaast spreken de AI-functionaliteiten sterk aan. “Dat rapportages automatisch vertaald kunnen worden, verhoogt de toegankelijkheid enorm. En dat de app niet gedownload hoeft te worden, maar direct als Progressive Web App (PWA) werkt, is voor ons een groot pluspunt.”
Prettige en gestructureerde samenwerking
Over de samenwerking tijdens de implementatie is Herma positief. “We hadden wekelijks overleg met Chantal van Fierit, alles was goed georganiseerd. We konden steeds de voortgang bespreken en onze feedback kwijt. Fierit heeft het proces strak begeleid. We kijken terug op een heel prettige samenwerking en een korte, succesvolle doorlooptijd naar livegang.”
We kijken terug op een heel prettige samenwerking en een korte, succesvolle doorlooptijd naar livegang.
De eerste verwanten hebben inmiddels ingelogd. “We verwachten dat de FieritFamilyApp een stabiele en veilige toepassing wordt voor zowel cliënten als verwanten. Met functies zoals de Multi-Factor Authentication weten we zeker dat informatie goed beschermd blijft.”
Vooruitblik: ook de FieritApp voor medewerkers
Tot slot kijkt Zorggroep Noorderboog al vooruit. “Volgend jaar willen we de FieritApp ook voor medewerkers implementeren. Dan willen we volop gebruikmaken van de AI-functionaliteiten, zoals spraakgestuurd rapporteren en samenvatten. Daarmee hopen we onze zorgverleners meer tijd te geven voor wat echt belangrijk is: het verlenen van zorg.”
